Erklæring om tilgængelighed
1. Beskrivelse af vores service
Denne erklæring gælder for webshoppen boesner.dk, der drives af boesner Versandservice GmbH. Webshoppen tilbyder digitale tjenester gennem elektronisk handel, dvs. den er specialiseret i salg af kunstnerartikler til private kunder, virksomheder, myndigheder og institutioner via internettet. Kunderne kan via søgefunktionen på hjemmesiden og navigationen finde produktsiderne, hvor der findes information om produkterne og billeder af produkterne. Herefter kan varerne tilføjes på huskelisten eller i indkøbskurven, hvorefter de kan bestilles online. Det er også muligt at bestille direkte ved at indtaste ordrenummeret. Kunderne kan oprette en kundekonto eller bestille varerne som gæst. Webshoppen er således underlagt de lovmæssige krav til digital tilgængelighed.
2. Gældende krav
Det er en del af vores virksomhedsfilosofi at optimere vores hjemmeside løbende og gøre den så tilgængelig som muligt. Grundlaget herfor er Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (Tilgængelighedsloven), især §§ 34, 35, 36 og 37 vedrørende tjenesteyderens forpligtelser samt §§ 4, 5 og 6 om tilgængelighedskravene i Tilgængelighedsloven, EU-direktivet om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester nr. 2019/882 (Tilgængelighedsdirektivet) samt standarderne i WCAG 2.2. Indholdet af webshoppen skal sikres tilgængeligt på en opfattelig, anvendelig, forståelig og robust måde i overensstemmelse med Lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap og Tilgængelighedsdirektivet.
3. Implementerede tilgængelighedsforanstaltninger
- Der findes alternative tekster til størstedelen af billederne, så skærmlæsere kan registrere og oplæse indholdet.
- Understøttelse til skærmlæsning er muligt for størstedelen af indholdet på webshoppen.
- Skriftstørrelsen kan tilpasses individuelle behov.
- Hjemmesiden kan tilpasses forskellige former for farveblindhed.
- Navigation via tastatur er delvist mulig – interaktive elementer kan betjenes uden mus.
- Der kan vælges en større musemarkør.
- Billeder kan skjules.
- Tilpasningsdygtig design og skalerbarhed – visningen tilpasses forskellige skærmstørrelser og forbliver læsbar ved forstørrelse.
- Kompatibilitet med forskellige browsere – elementerne forbliver placeret og anvendelige på samme måde.
4. Ikke fuldstændig barrierefrit indhold
- For enkelte elementer er kontrastforholdet mellem baggrunds- og forgrundsfarve endnu ikke tilstrækkeligt.
- Enkelte links har endnu ikke et let genkendeligt navn og er ikke altid let genkendelige ved hjælp af farver.
- Enkelte af de linkede områder har stadig en utilstrækkelig størrelse eller afstand.
- Enkelte elementer mangler ARIA-attributter eller -labels, eller disse er ikke rollekompatible.
- Enkelte formularelementer kan endnu ikke vises optimalt af skærmlæsere.
- Enkelte billeder mangler stadig meningsfulde alt-tekster.
- Enkelte videoer har ingen undertekster.
- Enkelte links fører til PDF-dokumenter eller eksternt indhold, som ikke er tilgængeligt.
- Vores bekræftelsesmails er ikke fuldt ud i overensstemmelse med WCAG.
5. Feedback & kontakt
Hvis du støder på barrierer eller ønsker hjælp til at bruge vores hjemmeside, bedes du sende os en e-mail med emnet "Tilgængelighed" til: danmark@boesner.com.
6. Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed
Hvis der ikke kunne findes en tilfredsstillende løsning efter kontakt med os, kan henvendelser rettes til følgende ansvarlige markedsovervågningsmyndighed:
Sikkerhedsstyrelsen
Esbjerg Brygge 30
6700 Esbjerg
Tlf.: +45 3373 2000
E-mail: sik@sik.dk
7. Erklæringens gyldighed
Status: 20. november 2025
Denne erklæring gennemgås regelmæssigt og opdateres efter behov.